Paiement et livraison chez DTF-King
Les conditions suivantes s'appliquent à toutes les commandes passées dans notre boutique. Nous livrons dans tous les pays listés ci-dessous.
Frais de livraison
Livraison en Allemagne
| Mode de livraison | Délai | Prix |
|---|---|---|
| Retrait sur place Gewerbering 29, 41372 Niederkrüchten |
dès que votre commande est prête | gratuit |
| DHL Paket Livraison standard |
1 à 5 jours ouvrés | 6,95 € |
| DPD Livraison standard |
1 à 5 jours ouvrés | 6,95 € |
| UPS Express uniquement pour nos produits express |
1 à 2 jours ouvrés | 12,30 € |
| DHL Express uniquement pour nos produits express |
1 à 2 jours ouvrés | 18,90 € |
Livraison express uniquement avec les produits express : vous pouvez choisir UPS Express et DHL Express exclusivement pour les commandes contenant nos produits express. Si votre panier ne contient aucun produit express, les modes de livraison standard sont à votre disposition.
Pas de livraison en consigne DHL (Packstation) : en raison des dimensions de nos colis, nous ne pouvons malheureusement pas livrer en consigne Packstation. Indiquez toujours une adresse personnelle ou professionnelle comme adresse de livraison.
Livraison à l'international
| Pays / groupe de pays | Livraison standard | Livraison express |
|---|---|---|
| Groupe A Autriche, Belgique, Luxembourg, Pays-Bas |
11,00 € | 19,90 € |
| Groupe D Suisse |
17,90 € | 29,30 € |
La livraison standard et express à l'international est assurée par UPS. Vous voyez directement lors de la commande quels modes de livraison sont disponibles pour votre pays de livraison.
Tous les frais de livraison s'entendent hors TVA légale.
Veuillez noter : la livraison express n'est possible que du lundi au vendredi. Aucune livraison n'est possible le samedi, le dimanche et les jours fériés.
Nos transporteurs
Pour que vous puissiez choisir le mode de livraison adapté à votre commande, nous avons résumé toutes les options pour vous :
Retrait sur place GRATUIT
Vous économisez entièrement les frais de livraison et recevez votre marchandise au plus vite : retirez simplement votre commande directement chez nous, à 41372 Niederkrüchten, Gewerbering 29. Dès que votre commande est prête à être retirée, nous vous prévenons par e-mail.
DHL Paket · Livraison standard en Allemagne
Notre livraison standard en Allemagne. Livraison en règle générale sous 1 à 5 jours ouvrés, avec suivi de colis pour suivre votre envoi en ligne à tout moment.
DPD · Livraison standard en Allemagne
L'alternative à DHL en Allemagne, au même prix. Avec DPD Predict, vous recevez le jour de la livraison un créneau horaire annoncé et pouvez adapter la livraison en toute flexibilité si nécessaire.
UPS Express · Livraison express en Allemagne
Quand il faut aller vite : en Allemagne, votre commande vous parvient en règle générale dès 1 à 2 jours ouvrés, avec un suivi complet. Vous ne pouvez choisir ce mode de livraison qu'avec nos produits express.
DHL Express · Livraison express en Allemagne
Le mode de livraison DHL le plus rapide, avec une livraison particulièrement rapide en 1 à 2 jours ouvrés, idéal pour les commandes très urgentes. Vous ne pouvez choisir ce mode de livraison qu'avec nos produits express.
UPS International · Standard & express vers l'étranger
Notre livraison à l'étranger, au choix en livraison standard (en règle générale 5 à 7 jours ouvrés) ou en livraison express (1 à 2 jours ouvrés, selon le pays de destination). Les frais dépendent du groupe de pays de votre pays de livraison. Vous ne pouvez choisir la livraison express qu'avec nos produits express.
Délais de livraison
Sauf indication d'un autre délai dans l'offre concernée, nous livrons en Allemagne sous 3 à 5 jours ouvrés et à l'étranger sous 5 à 7 jours ouvrés après la conclusion du contrat. En cas de paiement anticipé convenu, le délai commence à courir à la date de votre ordre de paiement. En livraison express, la livraison intervient sous 1 à 2 jours ouvrés. Aucune livraison n'a lieu les dimanches et jours fériés.
Moyens de paiement
Chez DTF KING, vous payez en toute sécurité et en toute simplicité : le traitement des paiements est assuré par nos prestataires de paiement certifiés Mollie et PayPal. Les moyens de paiement suivants sont à votre disposition :
Payer immédiatement
PayPal
Payez rapidement et en toute sécurité avec votre compte PayPal. Une fois la commande finalisée, vous êtes redirigé directement vers PayPal, où vous confirmez le paiement. Votre commande passe immédiatement en traitement.
Carte de crédit ou de débit
Nous acceptons Visa, Mastercard et American Express, même sans compte PayPal. Le paiement est en outre sécurisé par la procédure 3-D Secure. Votre carte est débitée à la finalisation de la commande.
Apple Pay
Sur iPhone, iPad ou Mac, vous payez en quelques secondes avec la carte que vous avez enregistrée. La validation se fait simplement par Face ID ou Touch ID, et vos données de carte ne nous sont pas transmises.
Prélèvement SEPA
Lors de la commande, vous accordez un mandat de prélèvement, puis le montant de la facture est automatiquement prélevé sur votre compte professionnel. Le prélèvement a lieu en règle générale quelques jours ouvrés après la commande.
Pay by Bank · Virement bancaire
Le successeur moderne du virement Sofort : vous payez directement depuis votre banque en ligne, sans inscription et sans carte. Choisissez votre banque, validez le paiement comme d'habitude, c'est fait. Nous recevons la confirmation immédiatement, votre commande est traitée sans délai.
Wero
Wero est le nouveau moyen de paiement européen des banques et le successeur de giropay. Vous payez directement depuis votre compte courant via l'application de votre banque (notamment Sparkassen, Volksbanken, Deutsche Bank), sans inscription supplémentaire et sans données de carte.
Recevoir d'abord, payer plus tard
Billie ACHAT SUR FACTURE B2B
L'achat sur facture spécialement conçu pour les entreprises : vous recevez d'abord votre marchandise et ne payez qu'ensuite, sous 30 jours. La vérification de solvabilité se fait en temps réel pendant la commande, sans aucune paperasse. Des données d'entreprise valides (raison sociale et adresse de l'entreprise) sont requises.
Klarna · Payer plus tard
Vous recevez d'abord votre marchandise et ne payez qu'ensuite, dans le délai accordé par Klarna. Klarna se charge du traitement et de la vérification de solvabilité, et vous gérez tous les détails de votre paiement dans l'application Klarna.
PayPal · Payer plus tard
Avec PayPal aussi, vous pouvez régler votre achat plus tard en toute flexibilité : en une seule fois après 30 jours ou, selon le montant du panier, en plusieurs mensualités pratiques. Un compte PayPal est nécessaire ; PayPal vérifie directement lors du paiement si l'option est disponible pour vous.
Moyens de paiement pour nos clients internationaux
iDEAL · Pays-Bas
Le moyen de paiement standard aux Pays-Bas. Vous payez directement via la banque en ligne de votre banque néerlandaise : rapide, sûr et sans inscription supplémentaire. iDEAL est actuellement intégré progressivement à Wero.
Bancontact · Belgique
Le moyen de paiement le plus utilisé en Belgique : vous payez directement avec votre carte bancaire belge ou via l'application Bancontact.
eps · Autriche
Le virement en ligne des banques autrichiennes. Vous payez directement depuis votre banque en ligne, et nous recevons la confirmation de paiement en temps réel.
Blik · Pologne
Paiement mobile avec un code à 6 chiffres que vous générez dans l'application de votre banque polonaise : saisissez le code, confirmez le paiement dans l'application, c'est fait.
Remarques sur le paiement
La disponibilité de certains moyens de paiement et modes de livraison peut varier selon le pays de livraison, le montant du panier et le résultat de la vérification automatique effectuée par notre prestataire de paiement. Lors de la commande, toutes les options disponibles pour votre commande vous sont toujours affichées. Vous trouverez nos coordonnées complètes dans les mentions légales.
Assistance
Vous pouvez joindre notre équipe du service client :
- Téléphone : +49 2163 9518930 (lun.-ven., 9 h-16 h)
- E-mail : info@dtf-king.de
- Via notre formulaire de contact