FAQ zu DTF-Transfers, Druckdaten und Verarbeitung

Das hängt vor allem vom Material ab: Standard-DTF für Baumwolle und Mischgewebe ab 70 % Baumwolle, Blockout-DTF für Polyester und Mischgewebe ab 40 % Polyester, Sublimation für helle Textilien ab 80 % Polyester, UV-DTF und Vinyl-Sticker für harte, glatte Oberflächen. Liegt dein Mischgewebe dazwischen, zum Beispiel 65 % Baumwolle und 35 % Polyester, teste vorher. Bei gefärbtem Polyesteranteil nimmst du im Zweifel Blockout-DTF.

• Standard-DTF: T-Shirts, Hoodies, Taschen aus Baumwolle oder Mischgewebe ab 70 % Baumwolle
• CUT-DTF: wie Standard-DTF, zusätzlich entlang deiner Kontur geschnitten
• Blockout-DTF: Trikots, Softshell und andere Polyestertextilien ab 40 % Polyester
• Sublimation: helle Textilien ab 80 % Polyester und beschichtete Sublimationsrohlinge
• UV-DTF: Glas, Porzellan, Keramik, lackiertes oder versiegeltes Holz, Kunststoff, Metall und Stein
• Vinyl-Sticker: konturgeschnittene Aufkleber für glatte Oberflächen, auch außen

Teste vor einer größeren Auflage immer an einem Muster deines konkreten Materials.

Zum ausführlichen Produktvergleich

DTF legt eine gedruckte Farbschicht mit deckendem Weiß auf das Textil und funktioniert deshalb auch auf dunklen Stoffen. Sublimation färbt helle Polyesterfasern direkt ein, druckt kein Weiß und bleibt auf dunklen Materialien kaum sichtbar.

• DTF: Baumwolle und Mischgewebe, deckendes Weiß, fühlbare Schicht
• Sublimation: ab 80 % Polyester oder beschichtete Rohlinge, kein Weißdruck, kein Griff auf dem Textil
• Sonderfarben wie Gold, Silber, Neon oder Reflex gibt es weder bei DTF noch bei Sublimation, wir drucken ausschließlich in CMYK

Zu den Sublimationstransfers

Beides sind DTF-Transfers. Der Unterschied ist ein spezieller Kleber gegen Farbmigration, den nur Blockout hat.

• Standard-DTF: für 100 % Baumwolle und Baumwollmischgewebe ab 70 % Baumwolle
• Blockout-DTF: für 100 % Polyester und Mischgewebe ab 40 % Polyester, wenn sich Farbstoffe durch die Presswärme lösen und in helle Motivflächen wandern können. Nicht geeignet für imprägnierte oder wasserabweisende Beschichtungen

Der Blockout-Kleber senkt das Risiko deutlich, schließt es aber nicht für jedes Textil aus. Teste dein konkretes Textil vorher auf Resublimation. Verpresst wird Blockout etwas kühler als Standard-DTF, die Werte findest du bei den Pressparametern.

UV-DTF überträgst du mit der Übertragungsfolie direkt auf den Gegenstand, der Aufkleber verschmilzt optisch mit der Oberfläche. Vinyl-Sticker sind eigenständige, konturgeschnittene Aufkleber aus Folie, die du rückstandsfrei wieder abziehen kannst.

• UV-DTF: mehrfarbig, je nach Ausführung mit Weiß und Schutzlack, kein Entgittern, sehr starke Klebkraft
• Vinyl-Sticker: DieCut-Konturschnitt, Materialien Holo-, Chrome- oder Standardvinyl, rückstandsfrei entfernbar

Ja. Das Muster-Paket All in One kostet einen Cent und enthält Testdrucke unserer Produkte: Standard-DTF, Blockout-DTF, eine Mini-Farbkarte, UV-DTF als Standarddruck, UV-DTF in Matt, UV-DTF in Transparent und einen Sublimationsdruck. So nimmst du Griff und Deckkraft in die Hand, bevor du in Menge bestellst.

Für die Farbabstimmung gibt es zwei gedruckte Farbkarten mit je 964 CMYK-Feldern, die DTF-Farbkarte und die UV-DTF-Farbkarte. Alle 964 Farbwerte gibt es zum Nachschlagen auch als PDF zum Download. Zum Muster-Paket.

Standard-DTF ist für 100 % Baumwolle und Baumwollmischgewebe mit mindestens 70 % Baumwolle gedacht. Für Polyester und Mischgewebe ab 40 % Polyester nimmst du besser Blockout-DTF.

Nicht geeignet sind:

• Wachsgewebe und silikonbeschichtete Stoffe
• stark strukturierte Textilien wie Strick oder grobe Polos
• sehr grobes Leinengewebe, Nylon und Vlies
• imprägnierte oder wasserabweisende Beschichtungen

Wasche Textilien vor dem Verpressen nicht, das vermeidet Probleme im Pressvorgang. Teste die Verpressbarkeit grundsätzlich vorher an einem Muster.

Zu den DTF-Transfers

Du bekommst DTF-Transfers als DIN A4, DIN A3, halben Meter, Meterware, Laufmeter nach Maß und Einzelmotiv.

• DIN A4: 210 x 297 mm
• DIN A3: 297 x 420 mm
• halber Meter: 600 x 500 mm
• Meterware: 600 x 1000 mm
• Laufmeter nach Maß: 600 mm breit, 10 cm bis 3 m lang
• Einzelmotiv: bis 600 mm breit, Stückzahl nach Bedarf

Wichtig: Bei DIN A3 und DIN A4 findet kein Zuschnitt auf das Format statt. Lege deine Datei genau im bestellten Endmaß an, wir skalieren nicht.

Alle Formate ansehen

Entgittern musst du nicht. Du schneidest die Motive nach Erhalt selbst vom Bogen und presst sie auf. Wenn du fertig vereinzelte Motive möchtest, bestellst du CUT-DTF.

Die Produktseiten nennen für DTF-Transfers mindestens 60 Wäschen. Wasche bei 30 °C und drehe das Textil auf links, dann hält der Druck am längsten.

Wie weit du über diese 60 Wäschen hinauskommst, hängt vor allem von der Pflege ab: Waschtemperatur, Waschmittel, Programm und die Reibung in der Trommel.

Wichtig: Textilien mit DTF-Druck gehören nicht in den Trockner, sondern an die Luft, idealerweise auf links gedreht.

Mehr dazu im Bereich Pressen, Pflege und Lagerung.

Nein, wir drucken ausschließlich in CMYK. Silber, Gold und Neonfarben sind nicht umsetzbar. Solche Töne lassen sich nur mit CMYK nachstellen, der metallische Glanz entsteht dabei nicht.

CUT-DTF ist ein DTF-Transfer, der zusätzlich entlang deiner angelegten Kontur geschnitten wird. Das lohnt sich, wenn du viele gleichartige Motive schnell vereinzeln willst, ohne sie selbst auszuschneiden.

Verpresst wird CUT-DTF genau wie ein normaler DTF-Transfer. CUT-DTF gibt es als Meterware 560 x 1000 mm.

Zu CUT DTF-Transfer

Die Schnittlinie muss eine einzelne, in sich geschlossene Linie mit mindestens 1 pt Stärke sein, angelegt als Vollton-, Schmuck- oder Sonderfarbe mit dem exakten Namen CutContour.

• Jedes Motiv, das geschnitten werden soll, braucht eine eigene Schnittlinie
• Mindestens 5 mm Platz zwischen den einzelnen Schnittlinien
• Mindestens 5 mm Sicherheitsabstand zwischen Schnittlinie und Druckmotiv
• Der Name muss exakt CutContour lauten, achte auf Groß- und Kleinschreibung
• Der Farbton ist frei wählbar

Eine Schnittlinie brauchst du nur bei CUT-DTF. Bei allen anderen Produkten ist keine Schnittlinie nötig.

Anleitung: CutContour erstellen

Blockout-DTF arbeitet mit einem speziellen Kleber gegen Farbmigration. Du brauchst es für Polyestertextilien, bei denen sich Farbstoffe durch die Presswärme lösen und in helle Motivflächen wandern können.

Geeignet für 100 % Polyester oder Polyester-Mischgewebe mit mindestens 40 % Polyester. Nicht geeignet für imprägnierte oder wasserabweisende Beschichtungen.

Zu den Blockout-Transfers

Nein. Blockout senkt das Risiko deutlich, kann es aber nicht für jedes Textil ausschließen. Material, Färbung, Temperatur, Zeit und Druck wirken zusammen.

Selbst beim selben Hersteller unterscheiden sich Produktionschargen in der Stärke der Färbung und damit in der Menge freier Farbpartikel. Teste dein konkretes Textil vorher auf Resublimation und beurteile das Ergebnis erst nach dem vollständigen Abkühlen.

Pressparameter für Blockout ansehen

Nein, Blockout-DTF drucken wir in CMYK. Silber, Gold und Neonfarben sind nicht umsetzbar und lassen sich nur mit CMYK simulieren.

Nein. UV-DTF klebst du ohne Hitze und ohne Presse auf: Fläche reinigen, Folie abziehen, Aufkleber aufkleben, festdrücken und die Übertragungsfolie abziehen.

1. Die zu beklebende Fläche muss fett- und staubfrei sein, herkömmlicher Glasreiniger reicht
2. Trägerfolie abziehen und den Aufkleber auf dem Objekt ausrichten
3. Gleichmäßig festdrücken
4. Übertragungsfolie langsam abziehen, leichtes Erwärmen macht das einfacher

UV-DTF ist nicht zum Aufpressen auf Textilien gedacht.

Zu den UV-DTF-Transfers

UV-DTF haftet auf flachen, glatten, zylindrischen, gewölbten und unregelmäßigen Formen aus Glas, Porzellan, Keramik, lackiertem oder versiegeltem Holz, Kunststoff, Metall und Stein. Der Untergrund muss sauber, trocken und fettfrei sein.

Vorsicht bei diesen Untergründen:

• Bei transparenten und matten Transfers kann es zu Haftungsproblemen kommen, etwa auf Leder, weil dort die weiße Schicht beziehungsweise die Lackschicht fehlt
• Auf imprägnierten Oberflächen, zum Beispiel imprägnierten Schuhen, können wir keine Haltbarkeit garantieren

Teste kritische Untergründe vor einer größeren Menge.

Die Varianten unterscheiden sich in Aufbau und Optik. Der Standard-Druck ist glänzend, enthält Weiß und Schutzlack und deckt deshalb auch auf farbigen Untergründen. Matt ist ebenfalls mit Weiß hinterlegt und deckt, hat aber keinen glänzenden Lack. Transparent wird ohne Weiß gedruckt, dort scheint der Untergrund durch. Matt und Transparent haften auf manchen Materialien schlechter als Standard.

Für farbige oder dunkle Flächen sind Standard und Matt mit Weiß in der Regel die sichere Wahl.

Nein, spülmaschinenfest ist UV-DTF nicht, und lebensmittelecht ist es ebenfalls nicht. Bringe Motive deshalb nicht an Trinkränder oder auf Flächen mit direktem Lebensmittelkontakt.

• Wenn du sichergehen willst, reinige beklebte Tassen und Flaschen von Hand
• Halte auf Trinkgefäßen ausreichend Abstand zum Mundbereich

Produktangaben zu UV-DTF ansehen

Die Produktseiten weisen UV-DTF als wetterfest und UV-beständig aus. Eine Angabe, wie viele Jahre ein Motiv im Außenbereich hält, gibt es derzeit nicht.

Wie lange ein Aufkleber draußen hält, hängt von Untergrund, Sonneneinstrahlung, Reinigung und mechanischer Belastung ab. Teste die Anwendung, bevor du größere Mengen einsetzt.

Nein, UV-DTF drucken wir in CMYK. Silber, Gold und Neonfarben sind nicht umsetzbar, wir können sie nur mit CMYK nachstellen. Das gilt für alle drei Varianten, also Standard, Matt und Transparent.

Sublimation funktioniert auf Materialien mit mindestens 80 % Polyesteranteil und auf gängigen beschichteten Sublimationsartikeln. Baumwolle und dunkle Textilien sind nicht geeignet.

Sublimationstransfers gibt es in sechs Maßen, unter anderem als Tassenformat 100 x 240 mm, DIN A3 und 1000 x 1100 mm.

Wie Sublimation funktioniert und was bei Tassen gilt, erklärt unser Beitrag Sublimation erklärt: So funktioniert der Sublimationsdruck.

Zu den Sublimationstransfers

Nein. Bei Sublimation wird keine weiße Farbe gedruckt, weiße Motivteile entstehen durch den hellen Untergrund. Sonderfarben wie Weiß, Gold, Silber, Reflex oder Neon sind nicht möglich. Solche Töne lassen sich nur mit CMYK nachstellen.

Wenn du Weiß oder dunkle Textilien brauchst, ist ein DTF-Transfer die passende Wahl.

Richte dich nach der Parameterliste des Händlers, von dem dein Rohling stammt. Unterschiedliche Materialien brauchen unterschiedliche Temperaturen und Presszeiten, deshalb geben wir für Sublimationsartikel keine allgemeingültigen Werte vor.

Vinyl-Sticker sind für glatte, saubere Oberflächen gemacht und laut Produktangaben wasserfest, UV- und wetterfest, also auch für den Außeneinsatz geeignet.

Sie kleben stark, lassen sich aber rückstandsfrei wieder entfernen. Auf rauen, staubigen, fettigen oder stark flexiblen Untergründen kann die Haftung nachlassen.

Für Vinyl-Sticker lädst du dein Motiv einfach als PNG oder JPG hoch. Eine CutContour musst du nicht anlegen.

Unser System legt automatisch eine weiße Bleed-Line um dein Motiv und ergänzt die passende Schnittlinie für den Konturschnitt. Du brauchst also keine Vektordatei und keine aufwendige Datenvorbereitung.

Es gibt sechs Varianten: glänzend, matt, Silber Chrome glänzend, Silber Chrome matt, Holo glänzend und Holo matt.

Alle bestehen aus Vinyl (PVC) und werden im hochauflösenden vierfarbigen Digitaldruck produziert, geschnitten wird als individueller Konturschnitt (DieCut).

Im DTF-Designer stellst du deinen Druckbogen selbst zusammen: Motive hochladen, Hintergrund entfernen, duplizieren, skalieren, drehen und platzsparend anordnen. Den Preis siehst du direkt während der Gestaltung.

Es gibt Designer-Varianten für DTF, Blockout und UV-DTF Standard Rub-On. Im DTF- und im Blockout-Designer ist dein Bogen 600 mm breit, im UV-DTF-Designer 560 mm. Die Länge wächst mit deinen Motiven.

Zum DTF-Designer

Im Designer kannst du PNG, JPEG, JPG und PDF hochladen. Das ist mehr als bei der klassischen Bestellung, dort nehmen wir nur PDF und PNG an.

Achte trotzdem auf ausreichende Auflösung und saubere Transparenz. Was du hochlädst, wird so gedruckt.

Nein, Designer-Aufträge enthalten keinen Profi-Datencheck. Wir zeichnen Motive nicht nach und korrigieren keine Farben.

Kontrolliere deshalb vor dem Absenden selbst: Auflösung, Transparenz, Maße, Anzahl und Anordnung. Wenn du eine Prüfung möchtest, lade deinen fertigen Druckbogen bei einem Upload-Produkt wie DTF-Transfer DIN A4 hoch und buche dort den Profi-Datencheck dazu.

Profi-Datencheck ansehen

Nein. Für Designer-Bestellungen gibt es keine Expressoption.

Wenn du besonders schnell produzieren lassen musst, erstelle eine druckfertige Datei außerhalb des Designers und bestelle das passende Express-Produkt.

Zu den Express-Produkten

Für DTF, Blockout, UV-DTF und Sublimation nehmen wir ausschließlich PDF und PNG an, für CUT-DTF nur PDF. Für Vinyl-Sticker lädst du PNG oder JPG hoch, im DTF-Designer sind zusätzlich JPG und JPEG möglich.

• Am besten legst du dein Motiv als Vektorgrafik an und lädst eine PDF hoch
• PNG geht auch, neigt aber zu Weißblitzern und unterstützt nur RGB, das führt zu Farbabweichungen
• Bilddateien brauchen mindestens 300 dpi
• Mehrseitige PDF-Dateien nehmen wir nicht an, wir brauchen immer eine einseitige PDF
• Alle Elemente müssen eingebettet sein

PDF und PNG im Vergleich

Lege die Datei immer im bestellten Endmaß an, wir skalieren deine Dateien nicht.

• Vervielfache deine Motive auf dem Bogen so, wie du sie brauchst
• Die Druckdatei darf keinen Hintergrund enthalten
• Die Datei darf nur eine Ebene enthalten, lösche jede nicht benötigte und jede ausgeblendete Ebene, ausgeblendete Ebenen werden mitgedruckt
• Spiegle deine Datei nicht, das übernehmen unsere Druckmaschinen automatisch
• Dateinamen dürfen keine Leerzeichen enthalten
• Lade keine Ansichtsdateien mit hoch, sie führen zu Dateifehlern oder werden mitgedruckt

Im UV-Druck sind nach Rücksprache mit dem Support bis zu 5 m Länge möglich.

Alle Vorgaben auf einen Blick stehen unter Druckdaten richtig anlegen.

Druckbogen richtig füllen

Lege deine Dateien im CMYK-Farbraum an und verwende für DTF- und UV-DTF-Transfer das Farbprofil ISO Coated v2 (ECI), für Sublimation ISO Coated v2 300 % (ECI).

• Lege Farben so an, wie du sie brauchst: Weiß als CMYK 0/0/0/0. Schwarz darfst du bei DTF aus allen Farben mischen, bei Sublimation legst du es als CMYK 0/0/0/100 an. Wir ändern keine Farben ab
• Verwende keine Sonderfarben wie Pantone oder HKS, sie führen zu Farbabweichungen oder Bildfehlern
• Bei Sublimation gilt: kein 400 %-Schwarz, sonst verwischt die Farbe
• Grautöne darfst du bei DTF ebenfalls aus allen Farben mischen

Von RGB zu CMYK

Die Mindestkontur- und Linienstärke liegt bei 0,4 mm, zwischen Farbflächen sollten mindestens 0,6 mm Abstand liegen. Für dünnere Striche können wir keine Garantie auf Druckbarkeit und Haftfestigkeit geben.

Konvertiere deine Schriften in Pfade oder Kurven. DTF kann jede Schriftart drucken, verspielte oder erodierte Schriften können aber unerwünschte Effekte erzeugen, meist dann, wenn die empfohlene Strichstärke unterschritten wird.

Vermeide Verläufe, auslaufende Schatten und Farbflächen auf Überdrucken.

• Verläufe werden als Vektoren nicht optimal gedruckt und können nicht in die Transparenz auslaufen
• Schatten, die außerhalb des Motivs auslaufen, führen zu unsauberen Rändern
• Farbflächen dürfen nicht auf Überdrucken stehen

Häufigste Fehler und wie du sie behebst

Dateien können nur bei einem Dateifehler ausgetauscht werden. Bestellungen gehen direkt in die Produktionsvorstufe.

Melden wir uns bei dir, etwa wegen eines Dateifehlers, kannst du den Auftrag innerhalb unserer Geschäftszeiten von 9 bis 16 Uhr schriftlich stornieren. Schreib uns dazu eine Mail. Wichtig ist, dass ein Supportmitarbeiter die Stornierung bestätigt.

In der Meldung steht, was an deiner Datei nicht stimmt. Korrigiere die Datei und schicke uns die neue Fassung per E-Mail an info@dtf-king.de oder über unseren WeTransfer-Link dtfking.wetransfer.com.

• Gib immer deine Bestellnummer an, sonst können wir die Datei nicht zuordnen
• Enthält deine Bestellung mehrere Dateien, schicke uns bitte alle Dateien der Bestellung noch einmal
• Bist du dir bei der Korrektur unsicher, melde dich bei unserem Kundenservice

Was beim Anlegen zu beachten ist, steht unter Druckdaten richtig anlegen.

Nein. Wir produzieren ab einem Stück und ohne Mindestbestellwert.

Welche Formate und Mengen verfügbar sind, siehst du beim jeweiligen Produkt.

Nein, der Profi-Datencheck gehört immer zu einer Produktbestellung. Bei Express-, Designer- und Einzelmotiv-Produkten gibt es ihn nicht. Er prüft Format, Farbmodus mit Farbprofil und die Haupttransparenz des Bogens, nicht die Auflösung. Buchst du ihn allein, liegt uns nichts zum Prüfen vor und wir müssen die Bestellung stornieren. Soll ein Datencheck nachträglich dazukommen, sprich das bitte vorher mit dem Support ab.

Für Standard-DTF gelten 130 bis 140 °C, 12 bis 15 Sekunden und mittlerer Druck von etwa 3 bar. Für Blockout-DTF sind es 120 bis 130 °C, 12 Sekunden und ebenfalls etwa 3 bar. Beide lassen sich warm oder kalt abziehen.

Tipp: Wenn deine Presse aufgeht, zähle 1, 2, 3 und ziehe die Folie dann zügig und flach ab. Die Werte sind Richtwerte, berücksichtige immer die Toleranzen deiner Transferpresse.

Alle Pressparameter ansehen

Nein. Wir empfehlen, Textilien vorher nicht zu waschen, um Probleme im Pressvorgang zu vermeiden.

Wie sich ein bestimmtes Textil verhält, prüfst du am besten vorab an einem Muster.

Prüfe deine Druckbögen unverzüglich nach Erhalt auf Vollständigkeit, Qualität und Richtigkeit, am besten bevor du auf Textil verpresst.

1. Motive zuschneiden, Kontrollstreifen und Bestellnummer abtrennen
2. Transfers auf Rest-Granulat, ölige Flecken und Beschädigungen kontrollieren
3. Nach dem ersten Verpressen einen leichten Abriebtest machen: auf der Farbseite vorsichtig mit einem leicht feuchten Tuch oder dem Finger reiben, dabei darf keine Farbe abgehen
4. Achte darauf, dass keine Reibungswärme entsteht, sie kann die Farbe beschädigen und das Testergebnis verfälschen

Fällt dir etwas auf, melde dich sofort bei uns. Die Wareneingangsprüfung muss unverzüglich nach Erhalt erfolgen. Unterbleibt sie, kann das Ansprüche aus der gesetzlichen Sachmangelhaftung einschränken oder ausschließen.

Wasche bei 30 °C auf links gedreht, dann hält der Druck am längsten. Die Produktseiten weisen DTF-Transfers als waschbar bei 30 °C aus. Bei Sublimation richtest du dich nach dem Pflegehinweis des Textils. Verbindlich ist die Angabe beim jeweiligen Produkt.

Vor der ersten Wäsche: frühestens 48 Stunden nach dem Verpressen waschen. In dieser Zeit stabilisieren sich Kleber- und Farbschicht vollständig.

Vorbereitung:

• Textil immer auf links drehen
• Nicht zusammen mit groben Stoffen wie Jeans oder Handtüchern waschen
• Reißverschlüsse, Knöpfe und Klettverschlüsse vermeiden
• Maschine nicht überladen, das reduziert Reibung

Waschmittel: flüssige Color- oder Feinwaschmittel ohne Enzyme. Nicht empfehlenswert sind Waschmittel mit Enzymen, optischen Aufhellern oder Bleichmitteln, ebenso Vollwaschmittel, Pulverwaschmittel und Hygiene- oder Intensivwaschmittel. Enzyme greifen die Oberfläche des Drucks an und führen zusammen mit Reibung zu vorzeitigem Farbabrieb.

Programm: Schon- oder Pflegeleichtprogramm, keine hohen Schleuderdrehzahlen, keinen Weichspüler, keine Hygienespüler und keine Duftzusätze.

Trocknen und Bügeln: nicht in den Trockner, an der Luft trocknen und dabei auf links lassen, nicht direkt über den Druck bügeln und keinen Dampf verwenden.

Teste die Waschbarkeit grundsätzlich vorher an einem Mustertextil.

Zum Weitergeben an deine Kunden gibt es die Waschanleitung als Blatt zum Ausdrucken. Sie liegt außerdem auf jeder DTF-Produktseite im Reiter Vorlage.

Unter optimalen Bedingungen kannst du DTF-Transfers bis zu 6 Monate lagern. Verarbeite sie trotzdem so zeitnah wie möglich.

Der Kleber ist hygroskopisch, er zieht also Feuchtigkeit aus der Luft. Dadurch können Transfers zusammenkleben, ölig werden oder ihre Haftung verlieren.

• Luftfeuchtigkeit: trocken lagern, wenn möglich unter 45 % relativer Luftfeuchtigkeit
• Behälter: luftdicht aufbewahren, etwa in Plastikboxen oder vakuumversiegelten Beuteln
• Temperatur: konstant temperiert lagern, idealerweise bei Raumtemperatur
• Lage: möglichst aufrecht lagern, sonst flach und nichts Schweres darauf stellen

Die Expressproduktion verkürzt die Zeit bis zur Fertigstellung, der Expressversand verkürzt den Transport. Für einen schnellen Gesamtprozess brauchst du beides.

Den Express-Versand wählst du zusätzlich im Warenkorb aus, das geht nur bei Bestellungen mit Express-Produkten. Taggleicher Versand gilt nur bei gewähltem Express-Versand und eingehaltener Abgabefrist. Die gewählte Versandart beeinflusst die Produktionsart nicht.

Zu den Express-Produkten

Bis 11 Uhr für unbegrenzte Mengen und bis 14 Uhr für Bestellungen bis 10 Meter. Bis dahin müssen Bestellung, Zahlungseingang und fehlerfreie Druckdaten vollständig vorliegen.

• Express-Aufträge produzieren wir noch am selben Werktag
• Arbeitstage sind Montag bis Freitag, am Wochenende versenden wir nicht
• Fehlerhafte Daten, verspätete oder unvollständige Zahlungen verschieben die Frist

Wir produzieren Standardaufträge innerhalb von 1 bis 3 Werktagen. Danach kommen 1 bis 5 Werktage Standardversand dazu. Expressversand ist nur bei Bestellungen mit Express-Produkten wählbar.

• Standardversand über UPS, DHL und DPD
• Expressversand über DHL Express und UPS Express in 1 bis 2 Werktagen
• Expressversand ist nur von Montag bis Freitag möglich, an Samstagen, Sonn- und Feiertagen wird nicht zugestellt
• Entsprechen deine Dateien nicht unseren Anforderungen, verschiebt sich die Produktion um den Zeitraum bis zur Anlieferung neuer Daten

Versand- und Zahlungsbedingungen

Ja. Der internationale Versand läuft über UPS, für ausgewählte Länder zusätzlich über DHL International. In welche Länder wir liefern und was der Versand kostet, steht in den Versand- und Zahlungsbedingungen. Rechne mit 5 bis 7 Werktagen Laufzeit.

An Packstationen können wir nicht liefern, dafür sind unsere Pakete zu groß. Gib deshalb immer eine Haus- oder Firmenanschrift an.

Deine Sendungsnummer steht in deinem Kundenkonto und in der Versandbestätigung, die du per E-Mail bekommen hast. Prüfe damit den Status der Sendung. In den meisten Fällen ist die Ware kurz darauf da.

Dauert es deutlich länger oder bewegt sich der Status nicht mehr, melde dich bei uns.

Du kannst unter anderem per PayPal, Kredit- oder Debitkarte, SEPA-Lastschrift, Rechnung und Apple Pay bezahlen. Welche Zahlungsarten für deine Bestellung verfügbar sind, siehst du verbindlich im Checkout.

Bei Zahlung per Kreditkarte belasten wir dein Kreditkartenkonto mit dem Versand der Ware. Bei vereinbarter Vorauszahlung beginnt die Lieferfrist mit dem Zeitpunkt deiner Zahlungsanweisung.

Alle Konditionen im Detail

Melde dich in deinem Kundenkonto an und öffne die betroffene Bestellung. Oben rechts findest du ein Menü mit drei Punkten. Darüber schließt du die Zahlung ab oder wählst eine andere Zahlungsart.

Melde dich unverzüglich nach Erhalt bei uns, am besten bevor du auf Textil verpresst. Stoppe die Weiterverarbeitung und hebe die betroffenen Bögen auf.

• Beschreibe das Problem und nenne deine Bestellnummer
• Fotos vom Druckbogen und vom Fehlerbild helfen uns bei der Einschätzung
• Verarbeite auffällige Transfers nicht weiter, das erschwert die Klärung

Die Wareneingangsprüfung muss unverzüglich nach Erhalt erfolgen. Unterbleibt sie, kann das Ansprüche aus der gesetzlichen Sachmangelhaftung einschränken oder ausschließen.

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