FAQ

Wir drucken deine Daten so, wie du sie uns bereitstellst. Um ein unerwünschtes Ergebnis zu vermeiden, beachte bitte bei der Dateierstellung folgende Punkte:

1. Passe die Größe deiner Dateien auf dein bestelltes Maß an. Wenn deine Datei zu klein ist, wird kein Dateifehler ausgelöst, sondern so produziert, wie du es geschickt hast.
2. Erstelle deine Motive als Vektorgrafik und lade eine PDF hoch (Pixelgrafiken neigen zu Weißblitzern).
3. Achte darauf, dass alle Elemente eingebettet sind.
4. Beachte, dass die Mindestkontur- oder Linienstärke bei 0,4 mm liegt.
5. Die Abstände zwischen Farbflächen sollten mindestens 0,6 mm betragen.
6. Bitte verwende keine Sonderfarben. Darunter fallen z.B. Pantone- oder HKS–Farbtöne.
7. Lege deine Dateien im CMYK–Farbraum an.
8. Bei DTF- und UV-Transfer-Bestellungen empfehlen wir das Farbprofil ISO Coated V2 zu nutzen. Ansonsten kann es zu Farbabweichungen kommen.
9. Bei Sublimations-Transfers empfehlen wir das Farbprofil ISO Coated v2 300% zu nutzen. Wenn der prozentuale Farbauftrag über 300% hinausgeht, kann es sein, dass die Farbe verwischt.
10. Wir benötigen keine Cut–Kontur (Schneidelinie).
11. Die Grafiken bitte nicht spiegeln – die Druckmaschinen spiegeln automatisch.
12. Grundsätzlich kann DTF jede Schriftart drucken, jedoch können verspielte oder erodierte Schriftarten unerwünschte Effekte herbeiführen können. Das passiert z. B. wenn die empfohlene Strichstärke unterschritten wird.
13. Bitte konvertiere deine Schriften in Pfade oder Kurven.
14. Es ist nicht empfehlenswert Verläufe zu nutzen. Als Vektoren sehen Verläufe nicht optimal aus und können nicht in die Transparenz verlaufen.
15. Verzichte bitte auf Schatten.
16. Beachte, dass bei Grautönen ausschließlich schwarze Farbpartikel (K-Black) verwendet werden sollten (kein Cyan, Magenta oder Yellow) - Eine Verwendung anderer Farben kann zu unerwünschten Farbstichigkeiten und Färbungen im Ergebnis führen.
17. Achte darauf, dass Farbflächen nicht auf Überdrucken stehen.
18. Bitte lösche jede nicht benötigte und ausgeblendete Ebene. Die Druckdatei darf nur eine Ebene enthalten, um Fehler beim Druck zu vermeiden.
19. Die Datei darf 2 Meter bei DTF und 5m bei UV-DTF nicht überschreiten.
20. Stelle sicher, dass deine Bilddatei eine Auflösung von mindestens 300dpi hat
21. Exportiere deine PNG-Dateien mit den richtigen PPI-Werten.
22. Beachte, dass PNG-Dateien nur den RGB-Farbraum unterstützen. Dies führt zu Farbabweichungen und Weißblitzern.
23. Deine Dateien werden nicht skaliert, sollten sie also leicht zu klein sein, wird das nicht als Fehler registriert, sondern gedruckt.
24. Exportiere deine Datei als PNG oder PDF.
25. Der Upload von mehrseitigen PDFs ist nicht möglich.
    
26. Lade keine Ansichtsdateien mit hoch. Diese führen zu Dateifehlern oder werden gedruckt.
27. Die Dateien können nur bei einem Dateifehler ausgetauscht werden.
28. Die Drucke werden bei eingehenden Bestellungen direkt in die Produktionsvorstufe weitergeleitet. Bei Benachrichtigungen (Dateifehler, Rückmeldungen) kann der Auftrag problemlos schriftlich innerhalb unserer Geschäftszeiten (9 Uhr bis 16 Uhr) storniert werden. Schreibe uns dazu gerne eine Mail. Es ist wichtig, dass ein Supportmitarbeiter diese Stornierung bestätigt.

Tipp: Du kannst nach dem Exportieren deine Datei im Adobe Acrobat auf Hintergründe oder ähnliches prüfen. Falls du hier Unterstützung brauchst, melde dich gerne bei uns.

Mit DTF–Transfers kannst du Motive auf Baumwolle verpressen. Für Polyester Textilien oder Mischtextilien ab einem Anteil von 40% Kunstfaser empfehlen wir Blockout DTF–Transfer. Grundsätzlich empfehlen wir die Verpressbarkeit im Vorhinein zu testen.

• Wachsgewebe
• Silikonbeschichtete Stoffe
• Stark strukturierte Textilien (Strick, grobe Polos, …)
• Sehr grobes Leingewebe
• Nylon
• Vlies

Nachdem Du Deine DTF-Transfers erhalten hast, schneidest Du die Motive zu und schneidest den Kontrollstreifen und die Bestellnummer ab.
Vor dem Aufpressen auf das Textil ist es wichtig, die DTF-Transfers auf Rest-Granulat, ölige Flecken, Beschädigungen und Richtigkeit zu überprüfen. Sollten irgendwelche Auffälligkeiten zu sehen sein, kontaktiere uns bitte vor dem Verpressen.
Hier findest du unsere empfohlenen Pressparameter: https://www.dtf-king.de/Hilfe/Pressparameter/

Hier findest du den Link zu unserer Waschanleitung. Grundsätzlich empfehlen wir die Waschbarkeit im Vorhinein zu testen.

Beim Umgang mit DTF-Transfers ist es wichtig, einige Lagerungshinweise zu beachten, um deren Qualität zu gewährleisten:

1. Vermeidung von Luftfeuchtigkeit: Der in DTF-Transfers verwendete Kleber ist hygroskopisch und zieht Feuchtigkeit aus der Luft an. Dies kann dazu führen, dass die Transfers zusammenkleben oder ihre Haftung verlieren. Daher ist es ratsam, DTF-Transfers in einer Umgebung mit geringer Luftfeuchtigkeit zu lagern. Wenn möglich, wählen Sie einen Raum mit einer relativen Luftfeuchtigkeit von weniger als 40%.
2. Lagerung in luftdichten Behältern: Eine effektive Methode, um die Exposition gegenüber Feuchtigkeit zu minimieren, ist die Lagerung der Transfers in luftdichten Behältern. Plastikboxen oder sogar vakuumversiegelte Beutel eignen sich gut dafür. Dadurch wird verhindert, dass Feuchtigkeit in die Transfers eindringt, und sie bleiben in einem optimalen Zustand.
3. Lagerdauer: Unter optimalen Bedingungen können DTF-Transfers bis zu 6 Monaten gelagert werden.
4. Vermeidung von Temperaturschwankungen: Extremer oder plötzlicher Temperaturwechsel kann die Qualität der DTF-Transfers beeinträchtigen. Daher sollten die Transfers in einer konstant temperierten Umgebung gelagert werden, idealerweise bei Raumtemperatur.
5. Aufrechte Lagerung: Wenn möglich, sollten DTF-Transfers aufrecht gelagert werden, um ein Zusammenkleben unter ihrem eigenen Gewicht zu vermeiden. Falls dies nicht möglich ist, lagere sie flach und vermeide schweres Material darauf.
6. Schnelle Verarbeitung: Obwohl DTF-Transfers für eine gewisse Zeit gelagert werden können, ist es empfehlenswert, sie so schnell wie möglich zu verarbeiten. Je länger sie gelagert werden, desto größer ist das Risiko, dass Feuchtigkeit oder andere Umweltfaktoren ihre Qualität beeinträchtigen können. Es ist daher ratsam, die DTF-Transfers zeitnah zu verwenden, um beste Ergebnisse zu erzielen.

Standardmäßig versenden wir mit UPS, DHL und DPD, was eine Lieferzeit von 2-5 Arbeitstagen bedeutet. Bei Auswahl der Express-Option bieten wir DHL Express und UPS Express an, wodurch der Versand in 1-2 Arbeitstagen erfolgt, jedoch nur bei gewählter Expressproduktion und Einhaltung der Abgabefrist bis 11 Uhr für unlimitierte Mengen und bis 14 Uhr für Mengen bis zu 10 Metern. Die gewählte Versandart beeinflusst nicht die Produktionsart. Die Arbeitstage sind bei uns von Montag bis Freitag. Am Samstag und Sonntag erfolgt kein Versand.

Wir bieten dir folgende Zahlungsmöglichkeiten an:

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